|
|
 Về chúng tôi
|
|
Giới thiệu
|
Sản phẩm
|
Giá cả
|
GIỚI THIỆU
Là Trung tâm Thương Mại Trực tuyến với hình thức đặt hàng qua mạng đầy tiện lợi, AnhPlaza.com luôn đảm bảo sẽ mang lại cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng cao với giá cả cạnh tranh nhất Việt Nam. Chúng tôi xây dựng một điểm đến thuận lợi cho mọi việc giao dịch của quý khách với không chỉ hình ảnh đơn thuần, mà còn đem lại những hướng dẫn hữu ích, những đánh giá hàng đầu của mọi chuyên gia trong từng lĩnh vực - và sự lựa chọn của bạn luôn ở mức tốt nhất.
Thông qua mối quan hệ giao thương đặc biệt với các nhà sản xuất, đại lý chính thức của các công ty trong và ngoài nước, chúng tôi hoàn toàn tin tưởng có thể đem lại cho bạn những sản phẩm tốt nhất - giá cả tốt nhất so với tất cả các doanh nghiệp bán lẻ khác ngoài thị trường. Đồng thời chúng tôi luôn đảm bảo về chất lượng hàng hoá cũng như dịch vụ giao hàng tận nơi chỉ trong khoảng thời gian 12-36 tiếng (không tính Chủ Nhật và ngày lễ).
Trụ sở công ty
Trung tâm hỗ trợ khách hàng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi đảm nhận việc nhận và trả lời các yêu cầu đặt hàng cũng như giải đáp các câu hỏi liên quan tới sản phẩm tất cả các ngày trong tuần, từ 8.30 phút sáng tới 18.30 phút tối.
Chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng nhu cầu và giải đáp thắc mắc của quý khách nhanh nhất trong khả năng của mình (trong vòng 24 đến 48 tiếng đồng hồ). Tuy nhiên, do số lượng câu hỏi và yêu cầu liên quan tới sản phẩm thường tăng đột biến trong những dịp cao điểm, chúng tôi có thể sẽ không tránh khỏi sự chậm trễ trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Chúng tôi thành thật xin lỗi nếu có bất kỳ sự bất tiện nào nảy sinh trong quá trình phục vụ quý khách.
Những yêu cầu và câu hỏi gửi tới ngoài giờ làm việc thông thường sẽ được trả lời ngay trong ngày làm việc tiếp theo.
Đối với những yêu cầu đặt hàng hay giải đáp qua thư, xin vui lòng kiểm tra và điền chính xác địa chỉ email của bạn. Có 1 số trường hợp khách hàng đã cung cấp địa chỉ thư điện tử không chính xác hoặc không tồn tại khiến chúng tôi không thể liên hệ lại với họ như dự tính.Vì vậy mong quý khách hàng lưu ý điều này để có được giải đáp của chúng tôi một cách sớm nhất.
|
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ :
Siêu thị trực tuyến Anhplaza
Địa chỉ: Số 15 Ngo 4 Phuong mai - Ha Noi
Điện thoại: (84-4) 66719599
Email: contact@anhplaza.com
Mobile: 0936 181 771
|
| SẢN PHẨM
|
Sản phẩm của chúng tôi được nhập trực tiếp từ các nhà sản xuất trong nước và các doanh nghiệp được ủy quyền. Chúng tôi không nhận giao dịch và phân phối đối với những mặt hàng xách tay không rõ nguồn gốc, xuất xứ hay sản phẩm cũ. Tất cả các mặt hàng đều là hàng mới; không phải mẫu trưng bày cũng như các sản phẩm đã qua sử dụng.
Sản phẩm của chúng tôi luôn đi kèm với chế độ bảo hành đầy đủ của nhà sản xuất đối với các mặt hàng có áp dụng bảo hành (ở Việt Nam). Hình thức bảo hành quốc tế có thể được áp dụng tùy từng loại mặt hàng cụ thể.
-
Các sản phẩm không nằm trong danh mục
Đối với các mặt hàng có mặt trên thị trường nhưng chưa có sẵn trên trang web của chúng tôi, xin vui lòng gửi thư điện tử đề rõ nhãn của mặt hàng và số hiệu của sản phẩm mà quý khách đang tìm kiếm. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ lại với quý khách trong khoảng thời gian sớm nhất.
-
Các sản phẩm ngưng lưu hành, ngưng hỗ trợ.
Chúng tôi không nhận phân phối các mặt hàng đã ngưng lưu hành
hoặc không được nhà sản xuất tiếp tục hỗ trợ trên thị trường, đặc biệt là các
mặt hàng điện tử. Chúng tôi hiểu rằng một số nhà doanh nghiệp thường đặt một
mức giá ưu đãi đối với loại mặt hàng này; tuy nhiên, chúng tôi không khuyến
khích khách hàng mua lại những sản phẩm có công nghệ lỗi thời.
-
Quà tặng kèm miễn phí và hình thức khuyến mãi.
Rất nhiều nhà sản xuất sẽ thực hiện hình thức quà tặng kèm và khuyến mãi trong khoảng thời gian khuyến mãi đối với từng loại mặt hàng cụ thể.
Trở thành khách hàng của chúng tôi, quý khách có quyền lợi được hưởng các hình thức khuyến mãi và quà tặng từ các nhà sản xuất có tổ chức chương trình này, quà tặng do chúng tôi nhập trực tiếp từ phía các nhà sản xuất và các doanh nghiệp được ủy quyền. Tuy nhiên, có một số hình thức khuyến mãi chúng tôi không được quyền trao giải, vì vậy, để nắm rõ hơn thông tin, xin quý khách vui lòng liên hệ trước với dịch vụ chăm sóc khách hàng để được giải đáp.
Xin vui lòng lưu ý đối với một số gói khuyến mãi không được đăng tải trên trang web của chúng tôi, bởi chúng thay đổi thường xuyên và chỉ có giá trị lĩnh thưởng trong một khoảng thời gian quá ngắn.
Đặc biệt, bên cạnh các chương trình khuyến mại của các nhà sản xuất, chúng tôi luôn có hình thức khuyến mại riêng vào một số dịp, như quà tặng kèm miễn phí v.v.
|
| GIÁ CẢ
|
Nhờ sử dụng mô hình kinh doanh trực tuyến, chúng tôi có thể giảm được rất nhiều chi phí so với hình thức kinh doanh truyền thống và chuyển phần lớn những tiết kiệm đó vào lợi ích của khách hàng. Đó chính là lý do khiến tên tuổi của chúng tôi luôn nằm trong số những nhà phân phối có mức giá cạnh tranh nhất Việt Nam.
Chúng tôi không khẳng định rằng chúng tôi có mức giá thấp nhất so với toàn bộ các doanh nghiệp khác. Một số doanh nghiệp có thể đặt mua một khối lượng hàng hóa nhất định với số lượng rất lớn, nhờ vậy họ được hưởng mức ưu đãi hơn trên từng đơn vị sản phẩm và do đó có thể bán hàng ra với mức giá thấp hơn chút ít.
-
Điều khoản về chêch lệch giá
Mục đích của Điều khoản về chênh lệch giá cả của chúng tôi là để đảm bảo rằng chúng tôi luôn đem lại cho quý khách những mức giá chính xác nhất. Do khối lượng hàng hóa lớn, giá cả của chúng tôi đôi khi có thể chưa kịp thời cập nhật. Nếu quý khách bắt gặp một sản phẩm ở nơi nào khác có giá thấp hơn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. AnhPLaza.com sẽ rất vui lòng được đem lại cho quý khách sản phẩm với mức giá mới nhất trên thị trường.
-
Click chuột để có mức giá tốt nhất!
Một số mức giá của hàng hóa dự trữ và hàng đặt qua thư điện tử của chúng tôi thấp hơn so với giá nhiều nhà sản xuất khuyến khích các nhà phân phối của họ tung ra thị trường. Đối với hầu hết các nhà sản xuất này, việc đưa cùng mức giá đó lên một trang web cũng đồng nghĩa với việc quảng cáo cho sản phẩm của mình.
Trong hầu hết những trường hợp nêu trên, chúng tôi chỉ có thể đưa ra mức giá thấp hơn nếu khách hàng có nhu cầu tìm hiểu và đề nghị mức giá đó, bởi đây cũng là một hình thức thương thuyết cá nhân. Chính vì vậy, quý khách có thể trông thấy thông điệp "Click For Best Price!" (Chọn giá ưu đãi). Thông qua hình thức này, chúng tôi có thể gửi tới bạn mức giá hấp dẫn nhất mà không vi phạm những điều khoản đã thỏa thuận với các nhà sản xuất.
Chúng tôi hiểu rằng sẽ gây chút ít bất tiện cho quý khách khi đề nghị điền địa chỉ hộp thư điện tử và nhấn nút, nhưng thay vào đó, quý khách sẽ không phải chịu mức giá cao hơn.
Thông thường, các hình ảnh và mức giá sản phẩm được tự động nạp vào bộ nhớ đệm của máy tính quý khách nhằm hỗ trợ cho việc tải dữ liệu nhanh hơn khi quý khách vào thăm trang web của chúng tôi.
Tuy nhiên, khi chúng tôi tiến hành sửa chữa và bổ sung trực tuyến, máy tính quý khách có thể không nhận được những thông tin cập nhật ngay vào thời điểm đó.
Trong trường hợp đó, quý khách chỉ cần nhấn nút "Tự động nạp lại" (Refresh/Reload) để chắc chắn rằng các thông tin mới nhất đã được cập nhật trên máy tính của quý khách. Hoặc thay vào đó, quý khách có thể xóa toàn bộ bộ nhớ lưu trữ bằng cách tới Tools => Internet Options =>chọn Delete Files dưới mục Temporatory Internet Files đối với trình duyệt Internet Explorer hay nhấn Edit => Preferences => Cache, tìm nhấn Clear Memory Cache và Clear Disk Cache đối với trình duyệt Netscape.
|
|
|
Cuộc sống là niềm vui, hãy tận hưởng cuộc sống với các sản phẩm Anhplaza
